기존 보험으로 해결 안 되는 단독 사고부터 자기부담금 페이백까지, 타운카 케어가 수리비 부담을 덜어드립니다.

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가입 전 꼭 확인하세요

• 타운카케어는 선택 가입 상품이며, 예약이 승인된 이후 삼성화재 전용 보험을 반드시 가입해야 차량 이용이 가능합니다.
• 타운카 케어는 삼성화재 전용 보험 가입이 완료된 상태에서만 보장 효력이 발생합니다. 전용 보험 미가입 상태에서 발생한 사고는 타운카 케어로 보장되지 않습니다.
• 사고 발생 시 타운카 고객센터 접수 필수 (미접수 시 보장 제외)
• 수리비가 보장 한도를 초과하면 초과분은 유저가 부담
• 음주운전·무면허·제3자 운행 등 정책 위반 사고는 보장 없음 </aside>

타운카 예약 & 보험 구조

예약 단계

보험 구조

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타운카 케어

선택 가입 예약 요청 단계에서 가입 가능

****삼성화재 전용 보험으로는 보장되지 않는 단독사고를 보완하는 자체 면책 상품입니다.

리스크를 줄이고 싶다면 타운카 케어로 더 완벽한 보장을 준비해보세요!

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단독사고 보장

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일반사고 자기부담금 일부 페이백 (예약 승인 후 전용보험 가입 필수)

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삼성화재 전용 보험

필수 가입 예약 승인 이후 가입 가능

****예약 승인 후 반드시 가입해야 하는 의무 보험입니다.

대인·대물·자차 등 일반적인 차대차(인) 사고를 폭넓게 보장해드립니다.

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단독사고 보장 불가

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전용 보험 미가입 시 차량 이용이 불가

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타운카 케어 상품 소개

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보장 항목

사고로 인한 차량의 직접적인 수리 비용

• 부품비
• 공임비
• 도장비
• 휠/타이어 수리비

※ 위 항목의 보장 금액은 타운카 제휴 정비소를 기준으로 함

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보장되지 않는 항목

타운카 케어 가입 여부와 무관하게 이용자가 전액 부담합니다.

간접 비용

• 휴차보상료 (수리 기간 중 영업 손실금)
• 탁송비, 견인비, 구난비

실내·외 부속품 및 관리 소홀

• 키 분실 및 파손
• 실내 오염 (흡연, 음식물, 악취 등 포함) 및 시트·내장재 파손
• 블랙박스, 매트, 카시트 등 차량 비품 파손 및 분실

정책 위반

• 미신고 사고
• 허위신고
• 등록되지 않은 운전자의 차량 운행 및 동승 운전자의 단독 운전 중 발생한 사고
• 음주, 속도 위반 등 법규 위반 및 10대 중과실 사고 </aside>

타운카 케어 접수 및 처리 절차